最近，位于杨浦区精神卫生中心住院部三楼，一家名叫“healingcoffee”（治愈咖啡）的咖啡吧内客人络绎不绝。咖啡师、收银员、服务员是精神卫生中心已出院的康复患者，在经过一段时间的职业技能培训后上岗。小小一杯咖啡，是他们通往正常社会的一扇窗口。
“我心情不好，什么都不想干，是不是得了抑郁症？”“抑郁症、焦虑症治得好吗？”“精神障碍患者是不是很可怕？”对于心理困扰、精神类疾病，许多人都有这样的疑问。
根据最新的全国精神障碍流行病学调查，我国成人精神心理疾病患病率为16.57%，其中严重精神障碍约为7‰。精神障碍并不可怕，关键是如何让康复患者回归社会。而普通人生活中面临着各种心理风险因素，如不正确对待、及时干预，也有可能发展成为精神障碍。
作为全国精神卫生综合管理试点、全国社会心理服务体系建设试点之一，多年来，杨浦区统筹各部门资源，多点发力，立足综合管理、社会心理服务体系建设，相继推出预防心理疾病的心理服务“六进工程”、心理危机干预热线、帮助康复患者重返职场的“示范性阳光心园”等项目群，在预防、干预和回归三方面，守护着人们的精神心理健康。
一生陪伴，守护健康的一方港湾
小林是杨浦区某高校的学生，发病时，她会突然情绪高涨、兴奋话多，自称有能力做外交部长。经过一段时间治疗康复后的她，如今在上海一家外企上班，过着正常人的生活。而这得益于杨浦区“精神卫生-学校”“医教结合”项目。年起，在区卫健委和区教育局的领导和指导下，区精神卫生中心与未成年人心理健康辅导中心签约“医教结合”项目，同年将项目内涵扩大到区域7所高校，将精神心理健康服务覆盖整个青少年阶段。
对标杨浦国家双创示范基地加速科创服务的需求，杨浦区发改委、科委、卫健委及人社局积极推动高新园区心理健康服务发展，年“心理健康进园区”项目正式启动，落地长阳创谷。
经过数年耕耘，杨浦区持续形成覆盖母婴、中小学生、高校师生、企事业单位职工、机关公务员、社区居民及老年群众的全人群、全生命周期的心理健康服务特色项目群——“六进工程”。
从生命源头开始
“六进工程”，从孕育生命的起点开始。杨浦区精卫中心与区妇保所合作的公益项目“围产期心理关爱项目”，通过心理专家团队和妇保医生团队联手打造“双专业服务”，开展了包括心理沙龙、团体心理疏导在内的多形式服务，陪伴围产期女性走过人生最重要的时刻。
定海社区的陈女士最近怀上了第二胎。“第一次怀孕时，我经常处在焦虑、恐惧、担忧和易烦躁的负面情绪下，可能就是由于这个原因，导致孩子现在的个性比较内向，也很敏感。”如今第二次怀孕了，还是会时常感到焦虑恐慌的陈女士十分担忧，会再次因自己的不良情绪，影响胎儿将来的个性。
过去，陈女士人际关系圈窄，自从怀上二胎后又细微谨慎，平时仅有的几个闺蜜也不常交流来往了。她的所有精神支撑只能依赖自己的丈夫和家人。“我丈夫平时工作忙，没有时间陪我。我妈妈身体不好，我也不想给她增添烦恼。”这导致她变得有点压抑。
在怀孕7个多月时，陈女士通过定海社区加入了社区孕妈咪心理关爱服务项目，加入了孕妈心理沙龙圈，还交上了几位朋友。每次定期来参加沙龙时，她都会与大伙儿一起沟通倾诉，相互分享孕期体验、孕期保健、营养知识等话题。在小组活动中，她掌握了一些调节情绪的技巧，让她提高了孕期的精神生活质量，正满怀信心地期待着宝宝的健康出生。
守护年轻的心灵
年，正在上大学的小林在无明显诱因的情况下突发精神障碍，在学校猜疑同学嫉妒自己、导师暗中作祟，经常谩骂同学、导师，甚至动手。由于小林父母身处偏远地区，无法立即赶至上海，学校联系其父母获得授权后，由学校心理咨询中心老师、辅导员陪同小林来到杨浦精神卫生中心。
来院时已是夜间，但医院为她开启了绿色通道，让她留院观察，由两名精神科主治医师为其明确诊断。经过一个月的药物治疗及心理治疗后，小林的病情逐渐好转。然而，细心的管床医师发现小林还是有点不安。询问后得知，小林马上有两场重要的求职面试。但小林觉得自己住院一个月来，变得有些“笨”，担心自己无法通过面试。
管床医师耐心地和小林沟通：“住院静养，对你来说反而是个好好准备面试的好机会啊。”同时，管床医师也向治疗组医师反映此情况，经过讨论后调整了治疗方案，逐步换用镇静作用弱的药物治疗。
小林在参加第一场面试的前一天出院了。两星期后，她参加的两场面试均顺利通过。小林最终选择了留沪某外企工作，她觉得留在上海、留在熟悉自己病情的医生身边，自己能安心顺利地面对今后的工作和生活。
杨浦区精神卫生-高校的“医教结合”项目从10年前就开始尝试。年1月杨浦区卫健委正式与上海学生心理健康教育发展中心合作，启动由区精神卫生中心与区域内各大高校实施的“杨浦区高校学生心理健康服务医教结合试点项目”。区精神卫生中心派专业团队为高校提供心理危机干预、评估和诊疗，联合举办精神、心理健康品牌系列心理健康宣教活动。目前该项目已发展成为覆盖杨浦、浦东、虹口、宝山4个区部分高校的市级特色项目，打造了“沪江医教杯”心理健康宣教金名片。
给社区老人陪伴
杨浦区四平街道的李阿姨今年68岁了，老伴已经去世，孩子在外地生活和工作，来看望的次数有限。李阿姨虽然身体还算硬朗，却日复一日地感觉到情绪低落。以前李阿姨还会出门走走和运动，可近年来除了购买日常生活用品外，几乎不太出门，与社区之前要好的老人们也断了联系，心里话没人倾诉……
今年，在睦邻中心的工作人员和街道邻居的帮助下，一场“杨浦区睦邻中心心理关爱实事项目”给李阿姨的生活带来了转折。李阿姨因为参加活动而认识了更多社区居民朋友，也了解了许多老年人相关的身心健康常识。从最初参加活动的不安消极变成了每次活动都积极参加，李阿姨变得开朗起来。
每个月，项目都有不同的活动主题，有关于情绪、沟通表达和养生的身心健康讲座，也有动手动脑的益智游戏和比赛。“以前不知道什么叫心理健康，总是糊里糊涂过日子，不开心也藏在心里，现在知道该怎么调节了。”李阿姨说。
睦邻中心关爱项目的展开，在愉快的分享和游戏活动中，向老人们普及了心理健康常识，改变了人们对心理干预的误解。
“睦邻中心”居民心理关爱服务是杨浦区卫健委、各街道共同推出的区*府为民办实事项目。自年开展以来，区精神卫生中心通过专业心理服务团队，以团体、个体心理辅导，专题讲座，“益智延老”游戏等多种形式，定期为12个街道的群众，特别是老年人群提供关于心理卫生、阿尔茨海默病、认知功能方面系统性、针对性、整体性的服务，目前该服务已成为常规工作开展。
除了普通大众，针对一些有精神心理服务需要的特殊群体，区社会心理服务体系建设试点办公室成员单位如信访、公安、司法等部门，也结合服务人群的特点提供了多种心理服务。
一条热线，连接生命的一个希望
小冯手上有两瓶敌敌畏。电话里，她说自己患有抑郁症，在过去的三年里饱受折磨，但是家人不理解，粗暴对待自己。她最近想学声优，问家人要两万元，家人认为她无理取闹，将在上海闹自杀的她“绑”回了安徽老家，并扬言再闹就把她送去精神病院……
“我既没钱学习谋生的技能，又不想被关进精神病院，不如死了算了……”独自关在房中，小冯准备了农药。在自杀之前，她拨通了24小时心理援助热线。
咨询师接到电话后，首先识别评估了小冯的自杀风险，然后通过倾听共情，让小冯的情绪得到宣泄，同时了解她自杀的原因，并反复传递对她的