人际交往障碍是处在青春期的女孩子最常见的心理问题，是导致各种神经症状的主要因素。不可否认的是，人际交往障碍影响了孩子的正常学习和生活。在本案例中，长期宠溺的家庭生活使得孩子很难适应独立的学校生活，生活自理能力很差，形成了孩子不良的人格特征。而又由于她处在青春期这个特殊的生理、心理发育时期，身心变化巨大，对于孩子来说，一方面十分渴望获得友谊和建立良好的人际关系；另一方面又有很强的自我意识与独立性。再加上孩子第一次离开家庭，她的心理健康水平比较低，自我调整能力差，以至于形成了一些不正确的认识和观念。所以，她很难适应新的学校环境以及比较复杂的人际交往关系，从而导致了人际交往障碍。
许多处于青春期的女孩子都有人际交往障碍，她们心里有很多的苦恼：呢”“我性格内向，不愿和别人交往，我挺烦的，怎样才能做一个善于交际的人呢？“我是一个女孩，我想说的是，我无论和男的或女的说话时，都不敢看对方的眼睛，手一会儿挠头一会儿揣兜，不知道该怎么办”“我很在乎别人对我的看法，和别人沟通时，我都担心别人怎么看我，尤其是面对比较重要的人，我还有点自卑”“我觉得我自己心理上有问题，很多时候很想跟别人聊天，但又不知道有什么好聊的，很多时候我很害羞，说话也不敢大声，我感觉自己好胆小、好内向”。从孩子们的心声中，我们可以看出她们中的大多数人只是性格内向不善于交际，或是不懂得社交的艺术，而导致在社交过程中出现不适，而并非她们不愿意与人交往。
心理专家称，在青春期，女孩子们很容易患上社交恐惧症，严重的还会发展成社交恐惧症。在青春期，一个人的生理和心理都要发生急剧的变化，如果在这一阶段遇到的心理问题没有解决好，就很可能影响她们将来的升学、求职、就业、婚姻等一系列的社会化进程。
1.父母在女儿面前做好榜样
父母之间要和睦相处，有浓厚的社交兴趣，需要有相当的社交能力给女儿做出示范。在生活中，一些神经症或精神病患者的家庭往往父母不和、经常吵架，或者两人对女儿的教育意见出现了分歧，等等。这些情况都会让她表现出不安、犹豫、没有信心、胆小怕事的性格特点。即使父母的意见不能完全统一，也不要暴露在女儿面前。
2.鼓励女儿与同龄孩子交往
现代社会，大多数家庭都是独生子女，虽然许多女孩能受到父母良好的教育。但是，如果她们缺乏与同龄孩子的交往，其身心将不能健康成长。女儿在与同龄人的交往中，会遵守共同的规则，学会交往，学会尊重别人的权利。而且，从中还可以学到如何与人合作，如何交朋友。
启德青少年特训学校，一所专门针对青春期问题青少年开设的专门性教育学校，学校全封闭军事化管理，开设心理教育、感恩励志教育、国学课程、法制教育、生活自理能力培养、生活体验教育等特色课程，学校开设24小时远程视频监控系统，家长可以实时了解孩子在校情况。
