段子里有一类是关于精神病人的，对这类段子，医院工作近30年的主任医师黄云很不“感冒”。
“进医院的第一堂课，前辈就教我们要尊重病人、关怀病人，让他们感受到人间温暖。”
医院之所以强调“尊重病人”，很大程度上是因为社会上不少人歧视精神病患者，所谓“另类的目光”，医院的大夫都感受到了。
“我体会到精神病患者的弱势生存状态。其实在我眼里，精神病患者和心脏病患者是一样的。”
“可能很多人认为精神病患者都是不可理喻、难以沟通的，其实不是这样。从某种意义上说，他们只是活在自己的世界里。有些患者发病是因为小时候受过伤害，产生过心理创伤。对于他们，大家理应同情，怎么能够逗乐、取笑。”
许多精神疾病的成因目前尚不可知，正因为如此，社会上有些人对精神病患者有着深刻的误解。
黄医生说：“作为精神科医生，我不仅有责任治疗患者，更有义务帮助人们消除对患者的误解，所以后来再被人取笑，我就会向大家做科普，效果还挺好。其实，大家一旦对精神疾病有所了解，都是会尊重病人的。”
很多患者很敏感，尤其需要尊重与关爱。
黄医生说：“比如你随意说句话，具体内容患者并没有听清楚，却‘选择性’地把其中几个不相干的词汇串成一句讽刺性的话，认为你是在针对他，对这类患者要特别留心，要接受他们的缺点，认可他们的优点。”
“有些患者无法控制自己的情绪，但你得始终笑脸相迎，别刺激他，过一会，他自会平静下来。”
“小处也要一丝不苟，比如在医院和别处没什么区别。”
“我一般不喊床号，也不直呼其名，而是根据年龄、工作、职务，用社会上通行的方式称呼患者，‘老张’、‘李教授’、‘王总’、‘小赵’等等。”
“更重要的是，不管患者的话语体系多么奇怪，医生都要耐心倾听。即使需要用约束带暂时限制患者的行动，我也会说‘这是要你冷静下来’，以免患者产生抗拒心理。这些做法对病人康复很有效。”
“快30年了，有些同事因为各种原因离开了，我选择留下来。”
沉默片刻，他讲起了“红鸡蛋”的故事：“有个外地患者，发病时认为有电脑在控制他的思想，为了逃避到处跑，深圳、乌鲁木齐……家里人花了两年时间才找到他。他到我们院治疗一段时间后，康复了，回去后按时吃药、检查，和正常人没什么区别。又过了两年，我收到一个快递，原来他已经结婚生子，特意给我送来了红鸡蛋。”
“精神病患者不仅自己受苦，更是家庭的痛点”，黄医生解释说，“很多病人是被绑着送到我们这里来的，家属也是痛苦不堪。有一位抑郁症患者带着遗书来住院，经过几个星期的治疗好了，出院时，我们给他看遗书，他自己都笑。”
让黄医生选择留下来的，不只是治愈患者的快乐——“人们对精神卫生的