编者按：疫情防控期间，确需住院治疗患者的医疗服务如何保障？在5月3日召开的郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部新闻发布会上，指医院、医院、医院康复院区、医院荥阳院区、医院作为风险人医院。即日起，大河网推出《医院云探访》系列报道，带你云探访六家医院，了解就医流程，确保准确高效就医。
大河网讯（记者祝传鹏）“我们按照省卫健委和市卫健委的要求，目前已经做好充分准备，设置专门病区，收治确诊住院治疗精神疾病患者。”医院应急门诊科主任、副主任医师杨靖对大河网记者说。
杨靖说，作为风险人群的医院，医院加强监测，对患者做好流调，按照省、市疫情防控要求，给这类患者单人单间封闭管理，待完全排查后可转入普通病房。
“从封控区或管控区以及外地回郑红码异常的，必须隔离的病人，首先要先到应急门诊，初步判断需不需要住院，确实需要住院，可以先安排到过渡病房，在过渡病房住院治疗。”杨靖说。
杨靖表示，封控区入院的患者需要实行“7+7”管控政策，并在第1、4、7、14天进行核酸采样，其中第14天是双采。管控区入院患者根据当地社区规定，有的是实行“7天”定期采核酸即可，总体上按照比较高的标准应对。
疫情防控期间，家里出现精神异常患者该怎么办?杨靖提醒，首先要稳定患者的情绪，精神病人没有自制力，受精神症状的控制下，言语、行为是失控的。其次是尽快求助，如果患者行为太乱或者冲动明显，第一时间拨打，控制患者，保证患者和家属的安全。最后，医院、专业医师求助，经专业人士判定到底有没有问题，以及是否需要住院治疗等。
医院位于二七区瑞民街5号，预约电话。负责长期服药的门诊精神病患者、突发性精神疾病门诊和住院患者等医疗服务保障。
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