TUhjnbcbe - 2025/1/19 18:08:00
“今天怎么那么多红马甲、蓝马甲的人集中下到村里啦？”“是不是要搞什么大行动啊？”在茂名市电白区岭门镇平岚村，大榕树底下的几位老人家在闲坐聊天。原来，当天是岭门镇网格服务团队的常态化接访日，全镇多个服务团队正集中开展全覆盖巡村，以实现与群众零距离接触、零距离沟通、零距离服务。网格服务团队是岭门镇开展网格化管理、组团式服务的载体。为落实中央和省委、市委、区委有关基层治理的决策部署，进一步转变干部工作作风，岭门镇以村（居）民小组为单位，以镇村干部、村（居）民小组长和网格员等为主体组建服务团队，实行“一村民小组一服务团队”，团队成员主要以本村民小组的组长、网格员、无职党员、五老为主，同时将镇包村干部、第一书记、一村一律师、挂点村民警等科学分配到各村（居）民小组，以整合多元力量切实提升基层的服务能力和水平。目前，岭门镇已组建个服务团队，团队成员人。为把各项群众工作做深做细做实，岭门镇将每周三上午定为网格服务团队的固定接访时间，当天服务团队集中下沉到村（居）民小组一线开展网格化管理、组团式服务，听民声、察民情、解民忧、惠民生。“对于网格员无法解决的问题，提交服务团队处理；对于服务团队无法解决的问题，提交村驻点团队处理；驻村团队无法解决的问题，再提交镇党委协调有关部门研究解决。”相关负责人表示，在网格化管理、组团式服务中，岭门镇明确责任人和责任部门、办理时间，力争确保群众反映诉求事事有回音、件件有着落。此外，岭门镇严格按照《关于深化网格党支部建设做实“五服务”工作的通知》，扎实开展政务服务、致富服务、法律服务、文体服务、关爱服务。当地还出台了《镇村干部集中服务日工作清单》16条，内容包括反电诈宣传、精神病患者服务等，将网格化管理、组团式服务与中心工作同步推进。海港村委会田头村两名群众因土地权属问题产生纠纷。田头村服务团队获悉后积极寻找当年较了解该块土地权属的老人家进行调查，再约双方当事人现场协商解决，成功迈出了解决纠纷的第一步……镇卫生院安排医护人员轮流到各村（社区）开展义诊活动；银行到农村宣讲乡村振兴贷款的有关政策；司法所和法庭积极提供与百姓生活息息相关的法律知识或法律援助；镇技术人员深入田间地头为村民讲解水稻种植和病虫防治知识……通过常态化开展网格化管理、组团式服务，镇内资源被进一步整合，有效推动群众问题在一线解决、矛盾在一线化解、作风在一线转变，“实打实”排忧解难，密切了党群干群关系，提升了基层治理水平。邓建青朱彩玲邓建青南方报业传媒集团南方+客户端