story
“祝你生日快乐，祝你生日快乐......”
病房里传出阵阵生日祝福的歌声，充满热闹和温馨。
患者王学芳（化名）病床前摆着一盒制作精美的生日蛋糕，护士长和小庞、小月、小雪等护士围在病床前，大家都在齐声为王学芳唱起生日祝福歌。
在温馨的祝福声中，王学芳在病房同医务人员以及同房病友度过了一个特殊的生日。
王学芳在临床二科已经住了近两年，刚来时，她情绪不稳定，经常和其他患者发生争吵，加上年龄偏大、腿脚不便，临床二科的医护人员每天都会带她散步、谈心，积极为她建立治疗护理方案。
由于王学芳她岁数大，吃饭慢，怕她噎食，给她定软食，安排她排在队伍前面先吃饭。
记得有一次，王学芳的女儿打来电话询问她的病情，她接完“我很想孩子，我想要回家。”看到有些情绪失控的王学芳，在旁的护士们都十分心疼，几个人齐心协力才把她送到床边，耐心的安抚她、劝慰她，告诉她：你的孩子都好，为了孩子好，我们也要学会配合治疗，免得让女儿担心，只有你的病好转了，孩子才能安心工作，才能过得更好。”
一番苦口婆心下才安抚好王学芳的情绪，护士们刚松口气，可没过一会儿，她又和其他患者发生了争执，吵闹起来……虽然这样的争吵总会上演，但临床二科的护士依旧会耐心的劝导每一位患者。
经过一段时间治疗后，王学芳病情逐渐好转。每次发病冷静下来后，她自己也常觉得很愧疚，还会主动向值班的护士们说着感激的话。
由于疫情原因不能探视，护士长还会隔三差五安排她和女儿进行视频通话，女儿也在手机上发了慰问信表示感激之情，表示：“没有临床二科的医护人员，她妈妈都不知怎样生活，她的工作也不能顺利完成。”感激之情溢于言表，不仅高度赞扬了医护人员的敬业精神，而且还邮寄锦旗表示了对临床二科全体医护人员的感谢！
前几天，王学芳的女儿打电话来说想给母亲过一个生日，为了圆女儿的孝心，也为了给患者家的温暖，在护士长的精心安排下，才会有开头那动人的一幕。
身临一片温暖的王学芳，再三感谢：“医院这么细心，我自己都忘记了，谢谢你们！谢谢你们为我一个住院患者过生日，真是太感动了。”
把患者放在心上，是我们精康医护人员每一个人的基本工作理念。我们要做的不仅仅是为患者的健康护航，同时也努力的让每一位患者，在医院能够感受到亲人的温暖，让他们有家一般的感觉。
“关爱生命，呵护心灵”医院始终坚持的服务宗旨，对我们医护人员来说，患者不仅是需要我们照顾、治疗的病人，同时也像我们的亲人。
生日对于每个人而言都有着非比寻常的意义，给患者过生日送祝福，这是我们临床二科关爱行动的体现，是康复科众多医疗服务新举措中的一项。
医护人员的工作已不单单是为病人做好疾病的相关治疗，更体现在通过落实系列人文服务，真正为病人进行主动服务，感动服务，亲情服务，营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境，将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯彻工作始终，让住院的患者们感受到家一样的温馨与便捷，构建更加和谐的医患关系。
?临床二科介绍
◆病区：封闭女病区、陪护病区
◆治疗项目：
病房宽敞，整洁，安全，温馨；服务专业、人性化。
主要收治：重性精神疾病患者，如精神分裂症，双相情感障碍，偏执性精神病，分裂情感性精神病，癫痫性精神病，精神发育迟滞伴发精神障碍等。
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审核‖凌鑫
编辑‖张妙华
排版‖宣传科
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