精神科护士的日常，就是和各种精神病患者打交道。在这里，有时护士喂病人吃药，抗拒者会对护士拳脚相向，但职业属性使然，护士们只能尽量保护好自己。
外界对精神科护士的评价，似乎并不友好，至少在找对象这事上，这里的护士有时会面临尴尬。
十年前，我迈出了大学的校门，走上了工作岗位，喜悦好奇恐惧一股脑的涌上了心头。想到我将与一群精神病人关在一起，打我怎么办？就这样，我胆战心惊的迈进了精一科的大门，一关就是十年。
时光荏苒，岁月如梭，转眼我已从一名乳臭未干的小小护变成了一名身经百战，不屈不挠，十年如一日坚守着岗位，同事口中的老护士，成熟稳重，经验丰富，处事不惊，那么是谁让我们成长，让我们赤手空拳，依然战无不胜，让我们非但百*不侵，还得有唤醒沉睡心灵之术，那就是我们的每一位精神疾病患者。
常有人说，你这小体格能打过谁？打？拳脚相加呢？NO！我的工作理念中没有打字，不是有那么一句话，个子矮的人智慧都浓缩在了心里，所以我用智慧与你斗不是更胜一筹。
唯有那么一次被患者打造成了轻微的脑震荡。那是年的某个夜班，我与怀有四个月身孕的护士为患者服药，这时一名患者突然冲动直奔这位同事把她逼到了墙角，病人的眼睛里冒着绿光挥舞起拳头，仿佛要把她吃掉一样。见势，我冲了过去，把患者的注意力引到了我这边，无力制止局面的我被患者拽住了头发，不停的摇晃捶打，嘴里还喊着我要整死你，整死你！怕吗？怕！但我却喊着，快跑！事后虽然被拽掉了一大撮头发恶心迷糊头疼了半个多月，但看到同事与肚子里的宝宝安然无事，我便心安。
护士被打事件常有发生，那么我们该如何降低护理风险，减少冲突，提高护理质量呢。首先，建立良好的护患关系是重中之重，其次是言语的修养和有效的沟通。再有就是加强心理疏导。建立良好的护患关系。
最近梳理了过去几年在工作中悟到的几点小经验分享给大家，也算是我职业生涯初期的阶段性总结。
第一：真诚的微笑！微笑是温暖的，可以传递信息，更是一种接纳，用温柔的眼神望着对方的眼睛，给对方一种肯定常有患者这样对我说护士，你总是乐呵呵的，只要见到你，我心情就好，这就是微笑的传递。
第二：无条件的接纳不歧视我们会遇到这样的患者，蓬头垢面衣衫不洁，身上的气味儿足以致呕，但尽管这样，我们仍不嫌脏不怕呛，细心的为患者擦洗身体，梳理犹如乱麻一般的头发，在我看来，这就是无条件的接纳，不因富贵而阿谀奉承，不因贫穷而嗤之以鼻，做人亦是如。
第三：共情设身处地的为患者着想，真正的站在患者的角度感受他的痛苦与无助。当病人被理解时会有深切的满足感，适当的陪伴，肢体上的安抚，拍拍患者的肩，握握患者的手，告诉他我能感受到你的痛苦，我们会帮助你，请相信我。
第四沟通很重要
语言是心灵的声音，是护士与患者交流感情的工具，更是一门艺术。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，和谐的语调清晰的言语对患者是一剂良药，冷言冷语生硬的态度，则会损伤患者的心理健康。
有效的沟通要做到：用心听，护士懂。讲得清，患者懂。不敷衍，认真去执行。
在工作中会遇到这样的事情，明晨采血留尿，别吃饭，别喝水！可晨起患者吃着苹果端着尿杯走来，只听另一位患者说，护士，这是我的尿！只因我们没明确是什么都不能吃，只能留你自己的尿液。
因为我们护理的是特殊的病人，无论医疗还是护理在告知时一定要再加一份保障，别因沟通不清出了矛盾。
为了更好的服务于患者，我考了二级心理咨询师，并将我所学的知识合理的运用到工作中，识别改变错误的认知，正向的引导。
曾有一位患者对我说，护士，就因为我眉头有颗痣，我认为是仙女下凡就被送来了，我问道，那么你身边的人眉头有痣也一样，会认为是仙女下凡吗？她迟疑了一下，摇了摇头，我顺势的说：因为你的想法出了错，咱们住院就是把错误的想法治好，您看您能接受吗？患者点了点头，露出了笑容。
这么多年，我一直没离开护士的岗位，其实也不是没想过换一个工作环境，但始终没有狠下心来。我觉得，这份工作还是有价值的，一些精神病患者通过我们的护理，医院后，能够正常工作，对我们来说，实在是莫大的欣慰。
前些日子，主任跟我抱怨，现在刚毕业的护士大多不愿意来精神科上班，总想着法子往其他科室调。我想，如果大家都不愿意来精神科，那这里的患者怎么办？她们需要护士们的帮助，患者病好了，对她本人、家庭，乃至整个社会，都是一件好事啊。
一首诗送给所有美丽的天使！我来自天空，崇尚宁静，身穿这白衣，变得庄重！
矮小的身躯，变得高大，脆弱的内心变得峥嵘！
尽我所能的给予，平心静气的宽容！
指引他们能做，希望他们能懂！
是微风吹散了迷雾，是雨露洗净了天空！
是家长照顾着孩童，是天使浇灌着花丛，
我将用我一生的爱，
做精神卫生领域一道绚丽的彩虹！
今天就分享到这里，有什么感兴趣的话题欢迎后台留言。
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